Como ya hemos mencionado, el proceso de importación y exportación de mercancía es de gran complejidad, pues requiere coordinar diferentes partes involucradas y llevar a cabo una gran cantidad de complejos trámites administrativos que garantizarán que la operación sea llevada a cabo de manera exitosa. Por esto es importante contar con agente aduanal experimentado que nos brinde asesoría, así como proporcionarle toda la información requerida para garantizar que en la operación se estén cumpliendo con todos los requisitos requeridos por la ley.
En operaciones de comercio internacional, evitar errores es crucial; pues estos pueden significar grandes pérdidas económicas y de tiempo, por lo que debemos conocer el proceso a profundidad para evitar cometer los errores más comunes que se llegan a presentar durante el proceso.
En este artículo, te contamos cuáles son los errores que se llegan a cometer con mayor frecuencia en operaciones de importación y exportación, de modo que los puedas prevenir.
Uno de los principales errores que se llega a cometer en operaciones de importación, es adquirir mercancías, sin contar con el apoyo de un agente aduanal que se encargue del despacho de las mismas; ocasionando gastos adicionales innecesarios, llegando a incumplir con los requisitos necesarios para establecer una relación de comercio internacional.
Contar con un agente aduanal con experiencia es un elemento fundamental para completar el proceso de manera exitosa, ya que este te brindará la asesoría necesaria para garantizar que cumples con la documentación necesaria, y que esta contiene toda la información que se requiere en aduana.
Otro de los errores más comunes en operaciones de importación y exportación, es presentar documentación incompleta, o que ésta no contenga toda la información necesaria.
Es importante considerar que la documentación presentada, necesariamente debe contener los siguientes datos:
Para exportación:
- El valor e información concerniente a la comercialización de la mercancía, encontrado en la factura.
- Comprobante que avale el cumplimiento de las normativas y restricciones no arancelarias.
En importación:
- Factura que exprese el valor de transacción.
- Conocimiento de embarque, lista de empaque, guía y demás documentos de transporte
- Comprobante que avale el cumplimiento de la normativa y restricciones no arancelarias.
- Documentación que exprese la procedencia de la mercancía, con la finalidad de aplicar preferencias arancelarias y cuotas compensatorias.
También es necesario conocer si la mercancía cuenta con datos de identificación, como pueden ser números de serie/lote, ya que se deben expresar en los trámites de ventanilla única. Esto es importante, pues de desconocerlo, será necesario llevar a cabo una revisión física de la totalidad de la carga, prolongando los tiempos de estadía de la mercancía en los almacenes, incrementando costos de almacenaje, de maniobras adicionales y modificando los tiempos de entrega, pudiendo sufrir penalizaciones.
Para evitar inconvenientes, es necesario presentar los siguientes elementos:
- Proporcionar al agente aduanal una carta de instrucciones que especifiquen el régimen de la operación de comercio exterior
- Manifestación de valor (MV) y hoja de cálculo (HC) ambas debidamente firmadas por el representante de la empresa. Estos documentos sirven de evidencia en caso de una auditoria por parte del SAT para comprobar el valor declarado de la mercancía.
Una vez que conocemos los aspectos más básicos del proceso de importación y exportación, te contamos cuáles son los 10 principales errores a los que debemos prestar atención para evitar inconvenientes.
Como hemos mencionado, el proceso de importación/exportación no es sencillo. Es necesario contar con un agente experimentado que sea cumplir con todos los requerimientos solicitados.
Una gran parte de los inconvenientes que se presentan en la importación y exportación de mercancías ocurre en el proceso de aduana. Es de gran importancia al llevar a cabo este tipo de operaciones, conocer a profundidad los procesos y trámites necesarios, de modo que se pueda presentar la documentación en tiempo y forma para evitar retrasos y sanciones.
Es un error común adelantar la documentación por mensajería, con la intención de agilizar los trámites, por lo que puede ocurrir que al pasar por aduana, la mercancía no cuente con la documentación, retrasando el despacho de la misma hasta que los documentos originales sean enviados a la aduana.
Como hemos mencionado en otros artículos, los Incoterms establecen las obligaciones, costes y riesgos que asumen comprador y vendedor en la operación comercial, por lo que la factura debe especificar estas condiciones.
Otro de los errores más comunes a los que se debe prestar atención es no revisar si el proveedor/cliente dispone de los permisos solicitados por el despacho aduanal en su país. Antes de realizar una operación comercial, es necesario corroborar que el proveedor cuenta con los permisos necesarios y que cuenta con la capacidad de emitir la documentación requerida.
Es común que los importadores cometan el error de descargar sin comprobar previamente el contenido y el estado de la carga. Es necesario que si la mercancía no llega en óptimas condiciones, se contacte al proveedor para solucionar el inconveniente antes de la descarga.
Es necesario que el agente aduanal se mantenga actualizado de los posibles cambios en políticas arancelarias y tratados internacionales que puedan afectar las operaciones de importación y exportación.
Es de suma importancia que el personal que se hará cargo de la operación de importación/exportación se encuentre en constante capacitación, pues los procesos y trámites son constantemente actualizados; por lo que, de no encontrarse debidamente capacitados, aumenta el riesgo de cometer errores que pueden ocasionar retrasos y multas.
Uno de los errores más recurrentes es emitir facturas que incluyen el IVA; es importante considerar que el IVA no debe aplicarse en las mercancías que serán exportadas.
Es importante que al declarar el contenido de la carga, se describa de manera precisa todo el contenido de la carga, pues de existir discrepancias, la carga estará sujeta a sanción o incluso a embargo.
Como podrás darte cuenta, llevar a cabo operaciones de importación y exportación es una tarea de gran complejidad, por lo que es importante contar con asesoría adecuada para evitar contratiempos.
Para facilitar estas labores, las empresas cuentan con la alternativa de contratar un Freight Forwarder que se haga cargo de estos procesos.
Servicios de valor añadido que ofrece un Freight Forwarder
- Asesoramiento en operaciones de comercio internacional
- Optimización en costes y tiempos de operación
- Seguro sobre las mercancías
- Asesoramiento para un correcto embalaje, etiquetado carga y estiba de la mercancía
- Gestión de documentación necesaria y trámites administrativos
- Personalización en el servicio de acuerdo a las necesidades de cada proyecto
- Análisis detallado que permita determinar el transporte y ruta más adecuados de acuerdo al tipo de mercancía, destino y tiempos de envío
- Asesoramiento en trámites aduanales y pago de aranceles
- Servicios de almacenaje y logística de almacén
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Como Freight Forwarders en México y gracias a nuestra amplia red de alianzas estratégicas y a nuestro personal altamente calificado, somos capaces de ofrecerte un servicio de excelencia con atención, gestionando tus operaciones de manera rápida y eficiente,
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