Cuando una empresa busca importar o exportar algún tipo de productos, es necesario que lleve a cabo una gran cantidad de procesos administrativos para asegurar que su carga llegue a su lugar de destino. Estos procesos involucrados en un negocio internacional son de gran complejidad, por lo que un Freight Forwarder es de gran ayuda.
La labor del freight forwarder es actuar de intermediario entre su cliente y los diferentes servicios de transporte de carga, así como encargarse de todos los procesos administrativos necesarios para que la mercancía llegue exitosamente a su destino.
Además, el freight forwarder se encarga de hacer una investigación detallada que permita planear la mejor ruta, optimizando costos, tiempo de tránsito y recursos, etc. de igual modo, se encarga de las negociaciones con las empresas transportistas, realiza los trámites administrativos, provee de la documentación necesaria para la operación, así como encargarse de la liberación de la carga en su destino, manteniendo una comunicación constante con el cliente, de modo que cuente con información actualizada durante todo el proceso de envío.
Con el propósito de obtener mejores precios y mejores rutas que permitan mejorar la rentabilidad del envío, un forwarder cuenta con alianzas estratégicas con sus proveedores de servicios, encargándose de cada detalle necesario para el transporte exitoso de la mercancía.
Cada industria es diferente, y por lo tanto, las necesidades del cliente cambian de acuerdo a las circunstancias de cada envío; por eso un freight forwarder ofrece un servicio personalizado que tome en consideración las características particulares de cada servicio.
Por lo regular un freight forwarder tiene capacidad para gestionar un gran volumen de envíos en destinos internacionales, por lo que sin de gran importancia en operaciones triangulares, en operaciones que involucran empresas situadas en diferentes países, en donde la gestión administrativa es compleja.
Servicios de valor añadido que ofrece un Freight Forwarder
¿Por qué Volca como Freight forwarder?
Gracias a nuestra amplia red de alianzas estratégicas y a nuestro personal altamente calificado, como freight forwarder México, somos capaces de ofrecerte un servicio de excelencia con atención, gestionando tus operaciones de manera rápida y eficiente,
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Ahorro de costes
Gracias a nuestras alianzas estratégicas, somos capaces de negociar buenos precios optimizando la rentabilidad de tu envío.
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Tranquilidad
En Volca te ofrecemos fiabilidad durante todo el proceso de envío; gestionando por ti la totalidad de la operación, evitando que te preocupes por las complejas tareas que un envío de gran escala requiere.
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Flexibilidad
Nosotros podemos gestionar operaciones eficientes que sean capaces de cumplir con plazos de entrega rigurosos, y de superar obstáculos imprevistos.
Contamos con los recursos necesarios para gestionar circunstancias imprevistas como retrasos en la entrega, cambios de ruta etc, garantizando el éxito de la operación.
Servicios que ofrecemos
Entendemos que para algunas empresas enviar una mercancía aérea representa una urgencia debido a la premura que el producto tiene por ser entregado a su cliente final. Es por eso que parte importante de nuestro departamento operativo y comercial están altamente capacitados para poder operar un embarque aéreo de exportación e importación.
En este tipo de cargas, debido a los tiempos tan justos y el valor comercial que representan, se requiere tener un servicio de calidad, proactividad y sobre todo el 100% de nuestro tiempo dedicado a cada una de las operaciones de nuestros clientes.
Conocemos la importancia de proveer un servicio terrestre competitivo, por lo tanto creamos alianzas estratégicas con diversas compañías de transporte terrestre en México, lo cual nos permite poder abarcar cualquier movimiento terrestre dentro y fuera de la república Mexicana
Gracias a contar con agentes en cada uno de los puertos, tenemos capacidad de movimiento para embarques de Exportación e Importación marítima para que la atención al cliente sea de primer nivel, generando un ahorro en tiempo, dinero y trabajo.
Si dentro de tus necesidades necesitas el resguardo de mercancía, almacenarla y distribuirla, en Volca contamos con personal altamente capacitado para gestionar tu inventario y mediante una correcta logística de almacén, reducir tus gastos operativos.
Contamos con un amplio conocimiento en movimientos especializados o cargas proyecto, por lo tanto sabemos que los errores y suposiciones no están permitidos, es por eso que antes de cotizar cualquier proyecto nuevo se realiza un análisis a detalle con el fin de poder otorgar al cliente un servicio de alta calidad y confianza.
Sabemos lo importante que es conocer cada producto que se maneja debido a los diferentes lineamientos y restricciones que existen en el ámbito internacional y transporte de cargas con requerimientos específicos.
Te invitamos a conocer nuestro brochure de servicios
